1. 異常信号送信 (電話回線) お客さま宅に取り付けられた各種センサーが異常を感知すると、セコム・ホームセキュリティが作動し、すぐにセコムコントロールセンターへ信号が送信されます。
2. 急行を指示 コントロールセンターでは、ただちに緊急対処員へお客さま宅への急行を指示すると同時に、お客さま宅へ状況確認のお電話を差し上げます。
3. 緊急対処 お客さま宅に急行した緊急対処員が、訓練や実際の対処で身につけた安全のノウハウを活かし、適切に対処します。